فن البيع و الاقناع في العالم الرقمي

الاهداف التسويقية / لماذا اريد جذب العملاء

دراسة السوق و المنافسين

الفرق بين الاحتياج و الرغبة

فهم الجمهور

الدخول الى وعي العميل / التفكير السريع و البطيء

رحلة العميل / كيف يشتري العملاء ؟